Gestión de Clientes

Programa Kit Digital cofinanciado por los fondos Next Generation (EU), dentro del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.

Funcionalidades y servicios

Gestión de clientes

Serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de clientes potenciales (Leads)

Se te permitirá dar de alta nuevos leads de forma manual o mediante un fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Gestión de oportunidades

Tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales

Te ofreceremos la posibilidad de crear
acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

Seguimiento de calidad de leads y oportunidades, informes sobre tratos, actividades y acciones realizadas. Planificación comercial en base a estos reportes.

Alertas

Creación de alertas para realizar tareas, estas alertas pueden agregarse a calendario, con mensajería interna o también se podrán enviar por email.

Diseño Responsive

Totalmente adaptado para poder acceder desde cualquier dispositivo, móvil, tablet u ordenador.

Integración con diversas plataformas

Posibilidad de integrar con otras plataformas mediante API.

Gestión documental

Se gestionarán los documentos relativos a clientes y oportunidades.

Importe de la solución

El Kit Digital va dirigido a pymes y autónomos de entre 1 y 49 trabajadores que cumplan con los requisitos marcados del Gobierno. Estas empresas se han dividido en 3 segmentos.

2.000€

Segmento III

Empresas de entre 1 y menos de 3 empleados y autónomos

(Hasta 1 usuario)

2.000€

Segmento II

Empresas de entre 3 y menos de 10 empleados

(Hasta 1 usuario)

4.000€

Segmento I

Empresas de entre 10 y menos de 50 empleados

(Hasta 3 usuarios)

Plazos de solicitud

Plazo de 3 meses
Para la solicitud desde la publicación de la convocatoria.
Plazo de 6 meses
Para la firma de Acuerdos de Prestación de Soluciones desde la resolución de la convocatoria
Plazo de 3 meses
Para la implementación de la primera fase de la solución y 12 meses para la segunda.